¿Por qué utilice un sistema de alarmar médico?
En alguna
vez adentro la vida, si es su mamá, papá, tía, tío, familia,
o un amigo. la vida puede llegar a ser difícil.
La mamá podría caerse y no poder llamar para la ayuda.
La artritis de tía Tillie podía señalar por medio de luces encima
de no permitir que ella salga de la tina. El papá podría
deslizarse en la ducha y no tener un botón a impulsar ayuda. Tío
Joe podría tener un ataque del corazón y no tener un botón
para empujar para conseguir ayuda.
La mayoría de nuestros
miembros de la familia, o de nosotros, espera hasta una emergencia
ocurren antes de conseguir un dispositivo alerta médico. Un poco
de basura para utilizar un sistema incluso después de su primer
incidente y por lo tanto para tener igual cae, ataque del corazón,
movimiento, respirando dificultad. o cualquier clase
de amenaza. con todo otra vez. sin manera de convocar ayuda... porque no puede alcanzar el teléfono
para que la ayuda marque 911.
Aquí está el problema.
Un mayor ha caído una vez y las horas esperadas para que la ayuda los
encuentre... pierden una porción de su confianza en sí mismo. Para el momento en que alguien tenga épocas múltiples caídas
sin ayuda inmediata... comienzan a sentir bien a una diversa
persona... que llegan a estar frágiles y a veces asustadas.
La mejor época de proteger a amó uno con un dispositivo alerta
médico está antes de cualquier problema. He hecho un mayor joven
mismo y permanezco seguro ahora con mi propio botón. Es la cosa
elegante a hacer.
A amó uno puede seguir siendo que vivía
independientemente en su propio hogar lejos más de largo teniendo un
botón a empujar que les conseguirá ayuda cuando necesitan él
la mayoría.
Qué a buscar en un alarmar médico que
supervisa el centro.
1 ¿Poseen su propio centro de
supervisión o contraen hacia fuera?
Hay grande poseído privado supervisando centros y hay grandes
centros de supervisión contraídos. Hay centros de supervisión
privados y contraídos lousy. Qué usted debe realmente intentar
para descubrir es es él un buen centro de supervisión certificado.
Aquí está la frotación. Cada uno está haciendo
demandas de porqué son grandes. Como civil en esta industria.
¿puede usted decir quién está diciendo la verdad?
2 ¿Qué calidad es sus operadores?
Su centro de
supervisión se debe confiar a proporcionar el servicio de cliente de
la calidad más alta posible. Esto incluye un programa de
entrenamiento comprensivo del servicio de cliente diseñado para
enseñar a los operadores cómo manejar todas las situaciones.
Este programa debe incluir un sistema del control de calidad tal como
evaluaciones del operador y revisiones de funcionamiento diarias.
Todos los operadores deben tener las llamadas registradas y repasadas
sobre una base diaria.
3 Cómo ¿entrenan a sus operadores?
Su
centro de supervisión debe tener un programa de entrenamiento
comprensivo diseñado específicamente para los alarmar intermedios. Esto incluye una certificación para todos los operadores que
manejen cuentas médicas. El programa de entrenamiento enseña a
operador cómo manejar todas las situaciones médicas. La meta es
asegurarse de que las emergencias médicas están manejadas en el
nivel más alto de la importancia y de la calidad. Si alguien
necesita ayuda médica los operadores deben tener la confianza y el
entrenamiento para dirigir todos situaciones de la emergencia con
la exactitud extrema.
4 ¿Cuántos operadores usted
tiene?
¿Realmente importa? Su centro de supervisión debe tener
sistemas en el lugar para permitir crecimiento controlado. Esto
debe incluir un sistema de gerencia de llamada (CMS) ese los monitores
el tráfico y los proyectos del flujo de la llamada que proveen de
personal necesidades.El centro de supervisión utilizará estos datos para proyectar la
necesidad que provee de personal de cada cambio basada en intervalos
del tiempo. Los períodos de la circulación densa deben tener
proveer de personal para controlarlo.
5 Cómo es su
supervisión ¿el centro certificó?
Es la UL del centro
enumerada, FM aprobado y el departamento de la defensa despejado.
Estas agencias certifican nuestro centro de supervisión y se aseguran
con inspecciones anuales de que los requisitos rigurosos de
supervisión de la reunión de centro. Un ejemplo de estos
requisitos es asegurar la redundancia completa de todos los sistemas
que significa que si un sistema falla un sistema de repuesto está
puesto en ejecucio'n inmediatamente y automáticamente. Los
generadores de reserva de la energía y los sistemas de la UPS son
otro requisito con el cual proporciona el centro de supervisión
la capacidad de transferir automáticamente de energía de la ciudad a
la energía del generador automáticamente.Hay los requisitos numerosos que un centro de supervisión debe
resolver para llevar a cabo los tres de estas certificaciones.
Supervisando los centros que pueden alcanzar los tres de estos
listados están preparados lo más mejor posible para cualquier
situación y puede asegurarse de que no irán abajo y estarán
disponibles para manejar su emergencia cuando usted los necesita no
importa qué son las circunstancias. Muy, muy pocos centros en
los Estados Unidos resuelven los tres certificaciones. Le
recomendaríamos utilizamos una UL enumerada supervisando el centro
como certificación mínima pelada.
6 ¿Hay su
respuesta de los operadores siempre el teléfono?
¿Su centro la
supervisión contesta a todas las llamadas de entrada en dos anillos o
menos y por una persona viva no importa cómo esta' ocupado son?
¿Cómo elegir el equipo alerta médico correcto?
Es
confuso decidir entre los sistemas. y hay nuevos jugadores en el bloque que demanda haber estado alrededor
por siempre. También se han abierto sitios múltiples bajo
nombres múltiples, haciendo una variedad de demandas.
Si
las compañías dicen pueden hacer las cosas que ninguna otra
compañía puede hacer. Preguntaría esto. La
mayoría de las buenas compañías tienen equipo igual y tienen buen
servicio. No está sobre el equipo. Está sobre el servicio
de la carta recordativa. Hay muchos de trabajo para que una
compañía médica del alarmar haga para cerciorarse de que todas las
bases están cubiertas.
Su mejor apuesta es ir con su
tripa. ¿Cómo usted se sentía cuando usted habló a la
compañía?